Política de Devoluciones

 

En Estética Encanto, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar una devolución, te ofrecemos las siguientes condiciones:

 

1. Plazo para devoluciones

Tienes 7 días desde la fecha de compra para solicitar una devolución.

 

 2. Estado del producto

Los productos deben estar sin abrir. Si la caja llega dañada por el transporte, te pedimos que grabes un video antes de abrir el paquete como prueba.

 

3. Costos de devolución

Los costos de envío corren a cuenta de Estética Encanto, o del transporte si se trata de un error en la entrega.

 

4. Exclusiones

Solo aceptamos devoluciones de productos dañados por el transporte o con defectos de fábrica.

 

5. Proceso de devolución

Para gestionar la devolución, contáctanos a través de WhatsApp o por correo electrónico.

 

6. Reembolsos

El reembolso se hará por el medio de pago que prefieras, aunque por defecto ofrecemos la opción de transferencia bancaria.

 

 7. Cambios por otros productos

Si prefieres cambiar el producto por otro, también te damos esa opción.

 

8. Productos defectuosos

Envíanos un video a través de WhatsApp como prueba de que el producto está defectuoso.

 

9. Cobertura geográfica

Aceptamos devoluciones desde cualquier parte de Argentina.